Preguntas frecuentes

Sigue las empresas que a usted le interesan y avisa cuando algo cambia. Cada mañana llega un boletín con lo que apareció el día anterior: un cambio registral, una sanción nueva, deuda inscrita, un proceso concursal y noticias filtradas por IA.

Además del boletín, la app responde consultas bajo demanda: ficha completa de una empresa, cuadro societario, sucursales, vínculos entre empresas y socios, y las bases de restricción para la empresa y para cada persona del cuadro.

No. No asignamos puntaje, no clasificamos el riesgo de personas y no emitimos dictamen ni recomendación. Lo que la pantalla muestra es el registro oficial, con el organismo de origen y la fecha.

La lectura de lo que eso significa para su negocio es suya. La decisión también.

Un buró responde "cuánto vale el riesgo de esta empresa" con un número propietario. monitore responde "qué hay registrado sobre esta empresa y sobre quienes están detrás de ella", con el documento en la mano.

Son usos distintos y suelen convivir: el score dimensiona, el registro explica. También es común contratar monitore por el monitoreo continuo, que avisa antes de la renovación del límite y no el día en que el cliente deja de pagar.

De registros públicos oficiales brasileños: registro de empresas y cuadro societario, registros de sanciones administrativas, bases regulatorias, ambientales, laborales y fiscales, además de publicaciones judiciales.

El organismo de origen y la fecha de la última sincronización aparecen en cada registro dentro de la plataforma, para que usted confirme en la fuente antes de actuar.

Nueve bases de restricción, más la ficha registral completa de la empresa, el cuadro societario, el grafo de vínculos entre empresas y personas, el contexto de crédito del sector y las noticias.

El trabajo está en el cruce: la misma persona aparece escrita de formas distintas en cada base, y es su identificación correcta la que convierte nueve listas sueltas en una respuesta.

Depende del organismo que publica: hay bases que cambian todos los días y bases que cambian una vez por semestre. La plataforma muestra la fecha de la última sincronización de cada una, así usted siempre sabe la edad de lo que está leyendo.

Una corrección o un retiro hecho por el organismo aparece en la sincronización siguiente. No editamos el contenido de un registro oficial.

La pantalla usa tres lecturas. Rojo es una sanción vigente, con efecto hoy. Ámbar es el registro que figura sin que la fuente permita afirmar la situación actual: tanto el proceso aún en curso como el fallo ya definitivo cuyo organismo no publica plazo ni pago. En los dos casos la lectura es "figura, confirme", nunca "ya pasó". Indeterminado es cuando existe un registro parecido, pero los datos públicos no permiten afirmar que es la misma persona.

El tercer caso se muestra en vez de esconderse, y a propósito: un homónimo presentado como certeza es peor que una duda declarada. Por la misma razón el ámbar no se degrada a histórico por cuenta propia: decir que la pendencia terminó es una afirmación que la fuente no hizo.

No. Ficha registral, sanciones, deuda y procesos vienen de registros públicos obtenidos en fuentes oficiales. No compramos bases, no usamos datos de origen dudoso y no tenemos acceso privilegiado a nada.

Las noticias son la excepción, y quedan claramente separadas: son publicaciones de medios de prensa, recogidas en la web abierta y filtradas por IA. Aparecen siempre con el medio y la fecha, y sirven como indicio para investigar, no como registro oficial.

Sí, dentro de la finalidad profesional que justifica la consulta. Quien usa la plataforma necesita base legal para tratar ese dato personal, que en la práctica suele ser el análisis de crédito, el alta de un proveedor o la diligencia de un contrato.

El documento de la persona nunca se muestra entero: ni en pantalla, ni en la exportación, ni en la API.

No, y los Términos de uso (pt) lo prohíben expresamente. Antes de una decisión adversa sobre una persona hay que confirmar la identidad y el registro en la fuente indicada, considerar el contexto y la vigencia, y cumplir los deberes de transparencia y revisión previstos por la ley.

monitore reúne la información para su análisis. No es el análisis.

Enmascarado, siempre. Las bases públicas ya publican el documento parcialmente oculto, y la plataforma lo mantiene así en toda salida: pantalla, exportación y API.

Como el documento parcial por sí solo es ambiguo, la identificación exige también compatibilidad de nombre. Cuando las dos cosas no cierran, el registro pasa a "indeterminado" en vez de atribuirse a alguien. Detalles en la Política de Privacidad (pt).

Usted arma la lista de empresas que quiere seguir y elige quién lo recibe. Cada mañana sale un correo con lo que cambió el día anterior, separado por tipo de evento, con enlace al registro dentro de la plataforma.

El día sin novedades es un día sin correo largo. El boletín existe para que usted deje de buscar, no para producir una bandeja de entrada más.

Sí. Existe una API para consultar los mismos datos que aparecen en la app, que funciona directo en el Power Query de Excel, en un CRM o en una herramienta de BI. También hay una integración para preguntar en lenguaje natural dentro de Claude.

El acceso se habilita por clave, bajo demanda, junto con la documentación.

El acceso se habilita por contacto directo: escriba a [email protected] o pida acceso desde la página de inicio. Acordamos una demostración con empresas reales de su cartera, para que vea el resultado antes de decidir.